广州街头，一名外卖骑手因低血糖晕倒，幸得路人施救。这本是人间温情的写照，却在短视频平台上被恶意篡改成“单王猝死”的催泪剧本。面对“被身亡”的谣言，骑手本人不得不报警自证“在世”。此类荒诞闹剧在短视频平台上不断上演。近来，恶意视频营销瞄准外卖骑手，炮制出大量虚假“卖惨”叙事，将他们推向流量祭坛。
这些精心炮制的“卖惨”短视频，本质是利用公众善良进行的欺诈。造假者深谙传播之道，通过双机位拍摄、低画质“纪实感”包装，刻意放大甚至虚构骑手的“悲惨遭遇”。暴雨中摔得满身泥泞、因丢车而嚎啕大哭、抱着患病孩子奔波送单、被顾客刁难怒摔外卖……一幕幕精心设计的“扎心”场景，精准戳中观众泪点，瞬间引爆同情、转发、打赏。
尤为警惕的是，此类虚假“卖惨”已经形成了一条成熟的“工业化造谣”产业链，正疯狂蚕食社会信任根基。MCN机构筛选“35岁失业”“211毕业生送外卖”等社会焦虑议题；专业编剧设计冲突，群众演员演绎“苦情戏”；后端通过百万播放量获取数万元广告收益，形成引流带货、骗取打赏的闭环。公众珍贵的同情心，成为这条灰色产业链上最值钱的“原材料”，被无情地开采、加工、贩卖。清华大学研究报告揭示，涉及骑手、网约车司机的谣言年增长率超150%。当公众一次次发现真情实感被利用，对真实的苦难也难免逐渐麻木、怀疑甚至抗拒，社会互助的信任基石由此动摇。更可悲的后果是，当真实的苦难降临时，人们可能因屡屡的受骗经历而犹豫、质疑，导致真正需要援手者被误伤，求助之路雪上加霜。
更深远的危机在于，这类“卖惨”叙事将外卖骑手职业形象粗暴地扁平化为“苦力”和“受害者”，这不仅是对骑手职业尊严的贬低，长期来看，也可能扭曲社会对零工经济、新就业形态的认知，进而影响相关政策的制定。
因此，斩断“骑手卖惨”的灰色产业链，刻不容缓。这不仅是维护骑手群体尊严、净化网络空间的必要之举，更是保护社会善意源泉、捍卫社会信任根基的迫切要求。网络平台应优化推荐机制，严格打击虚假摆拍，并对未明确标注“虚构故事”的内容进行显著提示或限流；网信部门要加强监管，对恶意造谣、诽谤、诈骗等行为必须严惩不贷。
一个清朗的网络空间，其底线绝不容忍无良卖惨的生意经。守护这份清朗，就是守护我们共同的善意与信任。
来源：南方网、粤学习客户端
撰文：秋巽
编辑：小关
校对：赖玉清
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